01
El flujo tal como corre hoy
Incluidas las partes que nadie documentó.
Cuéntanos
el problema.
Cuéntanos qué tienes en mente.
- Duración30 minutos
- AlcanceUn flujo de trabajo
- Usted se llevaEl mapa, en todo caso
Cuéntenos sobre el flujo.
Tres campos obligatorios, directo a quien lo desarrollaría.
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Qué sucede en una llamada de mapeo
Después de enviar
-
01
Le llega a quien construye.
Sin equipo de ventas en medio.
-
02
Usted elige un horario.
Microsoft envía el calendario y los datos de Teams.
-
03
O un no honesto.
Con la razón por la que no encaja.
Agende una llamada de mapeo
Treinta minutos sobre la llamada de las 7pm sin contestar.
O la cotización que nunca salió, o los mismos datos escritos dos veces. Lucky Systems construye los sistemas de IA, marketing y software que cierran esas brechas: empezamos por un flujo de trabajo mapeado de punta a punta, y usted se queda con el mapa en cualquier caso.
- Duración30 minutos
- AlcanceUn flujo de trabajo
- Usted se llevaEl mapa, en todo caso
- No es una presentación de ventas
- No es una entrevista técnica
- Sin compromiso de desarrollar
Lo dirige el fundador: quien atiende la llamada es quien lo desarrollaría.
¿Prefiere ver el trabajo antes de escribir nada? Probar la demostración
Comenzar la solicitudDentro de la llamada
Mapeamos, no vendemos.
Un flujo de trabajo, recorrido de punta a punta, con quien lo desarrollaría. Todo lo que usted traiga entra, sale un mapa, y la decisión sigue siendo suya.
- Herramientas
- Las que ya utilizas
- Personas
- Quienes hacen el trabajo
- Obstáculos
- Dónde se detiene
Un flujo. Treinta minutos. Un mapa que te quedas en cualquier caso. Tú decides qué sigue.
02
Dónde se detiene el trabajo
El punto donde se pierde tiempo o información.
03
Qué decisiones quedan con personas
El criterio y la responsabilidad quedan con personas.
04
Un primer desarrollo concreto
El inicio útil más pequeño, o una razón clara para esperar.
Antes y durante
Traiga un proceso.
Traemos las preguntas.
Sin documentos, sin diagramas, nada que preparar. Cuatro respuestas hacen que los treinta minutos valgan la pena.
Qué traer
- 01Un proceso que se traba siempre
- 02Las herramientas que usa hoy
- 03Las personas que lo tocan
- 04Cómo se vería un mejor resultado
Si solo puede responder la primera, agende igual. Para las otras tres está la llamada.
Qué pasa durante
-
El flujo actual
El camino real que recorre un caso, no el organigrama.
-
Dónde espera
La espera más larga, y quién queda atascado detrás.
-
Herramientas y registros
Dónde vive el dato real, y dónde se vuelve a escribir a mano.
-
Aprobaciones y excepciones Humano
Qué decisiones quedan con una persona con nombre y apellido.
-
Posible primer desarrollo
El primer desarrollo útil más pequeño, no una plataforma.
-
Siguiente paso, o un no honesto
Con la razón, y qué tendría que cambiar.
Preguntas frecuentes
Respondidas antes
de agendar.
Lo que nos preguntan camino al calendario. Si la suya no está aquí, escríbala en el campo del flujo de trabajo.
¿Con quién voy a hablar?
Con la persona que diseñaría y construiría el sistema. No hay traspaso entre la llamada y el trabajo.
¿Necesito requisitos técnicos?
No. Traiga el flujo de trabajo y las personas que lo tocan; traducir eso a sistemas es nuestro trabajo.
¿Tengo que reemplazar mi software actual?
Casi nunca. La mayoría de los desarrollos conectan lo que usted ya usa.
¿Podemos empezar con un solo flujo?
Sí, ese es el inicio recomendado. Un cuello de botella, un resultado claro, y después usted decide.
¿Cuánto cuesta?
Cotizamos después de la llamada, cuando los dos sabemos cuál es el trabajo real.
¿La automatización reemplaza las decisiones del personal?
No. El criterio, las excepciones y la responsabilidad quedan con personas.
¿Y los clientes de habla hispana?
Cada llamada en español que su competencia no puede atender son ingresos que usted puede quedarse. La captación, el seguimiento y los documentos corren en los dos idiomas, en un mismo sistema.
¿Y si no encajamos?
Se lo decimos en la llamada, con la razón. Usted se queda con el mapa en cualquier caso.
Un flujo de trabajo a la vez
Tráiganos el problema.
Construimos algo mejor.
Treinta minutos sobre el trabajo que más le cuesta, y una respuesta honesta en cualquier caso.
Usted se queda con el mapa en cualquier caso.